組織の情報システムにおいて業務端末、スマートフォンやタブレットなどのデバイスが使われる場面は非常に増えている。こうした端末は外部ネットワークとの接点となるため、不正侵入や情報の漏えいなどのサイバー攻撃を受けやすい環境にある。この問題を対策する考え方のひとつがエンドポイントセキュリティであり、業務を停止させるリスクや情報漏洩トラブルから企業や団体、さらには個人情報を守るうえで、不可欠な存在となっている。まず、サイバー攻撃の手口にはさまざまなものがあるが、その多くは業務端末や個人所有のデバイスに直接影響を与えるものである。たとえば、メールを使用した標的型攻撃や、脆弱なアプリケーションを悪用したマルウエア感染、不正なファイルのダウンロード、不審なWebサイト閲覧などが挙げられる。
端末を乗っ取られることで、社内ネットワークへ侵入され、データを盗まれるケースも増加している。業務端末が物理的に社外へ持ち出される運用も一般的な現在では、従業員一人ひとりの端末内部が常に狙われていると考えたほうがよい。従来型のネットワーク境界防御のみでは、多様化する不正な手口を防ぎきれないという現実がある。こうした状況下で重視されているのは、端末ごとに設置された保護対策である。単純なウイルス対策ソフトのみでなく、新種のマルウエアや標的型攻撃を検出する高度な機能や、不審なプログラムの挙動を監視・遮断する仕組みが主要な対策となる。
加えて、端末OSやアプリケーションの脆弱性を突いた侵入にも迅速に対応できる、継続的な更新管理の自動化も求められる。そして最近では、個々の端末挙動を分析し、疑わしい行動を管理者に即時通知する仕組みや、一定条件を満たすと端末を自動で遮断する技術も発展している。また、大規模な組織や複数拠点で端末を管理する場合、管理サーバ上で包括的にデバイスの状態を監視し、ソフトウエア配信や脅威検出の状況を一元的に把握することも一般的となった。これにより、外部との通信経路で不正アクセスが発覚した場合にも初動対応が速く行える。業務の利便性を損ねずに安全性を拡大するために、従来からの働き方改革やテレワーク普及などにも対応できる可用性を両立させたセキュリティ対策が必要不可欠となっている。
さらに、パスワードの複雑化や多要素認証の導入など、端末利用時の認証強化も効果的な方法である。なりすましや不正ログインを未然に防ぐ取り組みと同時に、不審なログイン試行や異常なファイル送受信などの行為を検出し、強制的に業務端末の機能を制限したり、即座に管理部門へアラートを送る運用も普及している。そして情報を安全に保つためには、不正なプログラムの検知だけでなく、情報そのものに暗号化などの処理を施して内部情報の持ち出しや漏洩を物理的に制限する方法も有効である。特に、USBメモリや外部ストレージデバイスの利用制限、デバイス管理の厳格化を通じて、見えないところからの情報流出を予防することも大きな課題である。このような対策に加え、従業員側のリテラシー向上も欠かせない。
教育・研修を通じて標的型メールやフィッシング詐欺、なりすましの手口について理解を促進し、不意の不正アクセス被害を減少させる運用は最重要分野となっている。最終的には、人と技術の双方を組み合わせた多層的な防御体制の構築が必要となる。世の中では新たなサイバー攻撃の方法が絶えず生まれ続け、不正行為はますます巧妙化の一途を辿っている。そのリスクを放置すれば、組織の信頼や顧客からの信用を大きく損なうリスクがある。一方で、的確なエンドポイントセキュリティの導入と運用、そして従業員教育の徹底がなされていれば、致命的なインシデントが発生する可能性を大幅に抑えることができる。
そして前提として、全社員の端末だけではなく、業務委託や協力会社のデバイスについても同一基準で保護を徹底する必要がある。技術進歩に伴い攻防が進化しても、エンドポイントセキュリティの持つ役割や重要性は失われることはないと言える。組織の規模や業種を問わず、情報資産を守る最後の防波堤として、端末保護強化は必須である。今後も変化するサイバー攻撃と不正を見据え、不断の見直しと更新を続けていくことこそが、信頼を維持する上で重要な責務となるだろう。組織内における業務端末やスマートフォンなど多様なデバイスの活用が進む一方、サイバー攻撃の標的として端末自体が狙われやすくなり、情報漏えいや業務停止などの深刻なリスクが顕在化している。
そのため、エンドポイントセキュリティの重要性が増しており、従来のネットワーク境界防御だけでは対応しきれない多様な攻撃手法に対し、端末ごとに高度な防御策が求められている。具体的には、ウイルス対策に加え、未知のマルウエアや不審挙動の検出、脆弱性への即時パッチ適用、端末挙動の管理者通知や自動遮断機能の導入も重要である。加えて、端末の一元管理やソフトウエア配信、迅速な初動対応など、運用面での効率化が実施されるようになった。パスワード複雑化や多要素認証の推進、暗号化や外部ストレージ制限といった情報保護も欠かせない対策である。そして、従業員への教育・研修を通じて、標的型攻撃や詐欺の理解を深め、人的リスクを低減する運用も不可欠である。
加えて、委託先や協力会社の端末も含めて一律に高いセキュリティ水準を維持することが要求されている。サイバー攻撃は今後も巧妙化が続くが、エンドポイントセキュリティの徹底と継続的な見直しが組織の信頼保持において極めて重要となる。エンドポイントセキュリティのことならこちら